تشغيل رقم الطوارئ الموحد “911” في مكة المكرمة
تشغيل رقم الطوارئ الموحد “911” في مكة المكرمة
اعتبر مركز العمليات الوطني بوزارة الداخلية بالمملكة العربية السعودية أن مشروع توحيد أرقام الطوارئ (911) تطور كبير وتحول كبير في مجال الخدمات الأمنية. وأكد أن المركز يضم وزارة الصحة وجمعية الهلال الأحمر وشركات المياه والكهرباء ووزارة النقل بالإضافة إلى الأجهزة الأمنية. بالإضافة إلى ذلك فهو يعتبر رقم الطوارئ الموحد لمنطقة مكة المكرمة وأي شخص يتصل برقم الطوارئ من داخل المملكة العربية السعودية سيتم الرد عليه والرد عليه من قبل مركز عمليات مكة المكرمة.
رقم الطوارئ الموحد لمكة المكرمة وسوف يستمر طوال العام.
وقال اللواء عبد الرحمن الصالح قائد مركز عمليات الأمن الوطني ، إن رقم الطوارئ الموحد 911 هو رقم منطقة مكة المكرمة وأن هذا الرقم سيستمر طوال العام وليس في ذلك الوقت فقط. . دعمت المملكة العربية السعودية بسخاء المشروع الذي مر بعدة مراحل مختلفة.
المرحلة الأولى: شهدت الخزينة هذا المشروع الضخم. تمت رعاية المشروع في تصميم عدة أشياء ، وقد أطلقه صاحب السمو الملكي ولي العهد خلال موسم الحج العام الماضي. ويستمر هذا الرقم في العمل على مدار العام.
مشروع رقم الطوارئ الموحد مشروع ضخم
وقال اللواء ركن عبد الرحمن الصالح قائد مركز عمليات الأمن الوطني إن المشروع يضم عددا من الأجهزة الأمنية ممثلة في قطاع الأمن العام وقطاع كبير من الدفاع المدني ، فقال إن هذا المشروع كبير جدا و ضخم. بالإضافة إلى العديد من الشركاء ، بدأ المشروع في محافظة الطائف. انتقل لاحقًا إلى منطقة جدة ، ويغطي المشروع الآن منطقة مكة بأكملها تحت رقم الطوارئ الموحد 911.
حملة للترويج لاستخدام رقم الطوارئ الموحد 911
بالإضافة إلى مشروع رقم الطوارئ الموحد ، هناك تعديلات حالية وحملات ترويجية هذا العام لجعل مشروع الزي الموحد رقم 911 معروفًا ومألوفًا لجميع الحجاج. في هذا المشروع يعتبر أن لديها أرقام مستقلة. هذا المشروع هو امتداد لغرفة العمليات ، لكنه يقدم نفسه أيضًا من جانب آخر.
أقسام مشروع رقم الطوارئ الموحد
مشروع أرقام الطوارئ الموحدة هو مشروع كبير جدًا ويتكون من عدة أقسام مثل:
قسم استقبال الاتصالات: يضم هذا القسم ما يقرب من 120 موظفًا يعملون 24 ساعة في اليوم لتلقي الاتصالات في أي وقت من اليوم.
قسم مرحل الاتصالات: غرف العمليات مجمعة تحت سقف واحد لذلك هناك العديد من الجوانب الإيجابية
شركاء في مشروع رقم الطوارئ الموحد
كما قلت سابقًا ، يعد مشروع رقم الطوارئ الموحد 911 مشروعًا ضخمًا وضخمًا ، لذلك هناك العديد من الشركاء ، بما في ذلك الهلال الأحمر والطاقة المائية ووزارة النقل وشركاء آخرين ، وكلهم سينعكس في المشروع. يكون من أجل تحسين الأداء الأمني من خلال تحسين سرعة الاستجابة ودقة التعاون مع الأطراف الأخرى ، ومنع تداخل وتضارب الاختصاصات ، يعد النظام المثبت بالفعل في المركز نظامًا متقدمًا ، وقد قام الموظفون بزيارة العديد من المراكز الدولية المتقدمة بسبب يضمن النظام سرعة الأداء والأمان. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن تتبع تقدم العمل بشكل صحيح ، مما يترجم إلى أداء وجودة.
