مفهوم وعناصر النموذج الأمريكي في الإدارة
مفهوم وعناصر النموذج الأمريكي في الإدارة
هناك العديد من نماذج الإدارة التي تختلف من دولة إلى أخرى حسب عاداتها وتقاليدها وحضاراتها وثقافاتها ، ويعتبر النموذج الأمريكي من أفضل النماذج المستخدمة في إدارة أعمال المؤسسات المختلفة ، ويُعتقد أن
نموذج العمل الأمريكي
نموذج مميز ومشترك للغاية للدرجة التي ستستعيدها دول الشرق الأوسط وأوروبا لتحقيق نهضة ونمو وتطور لمؤسساتها ، النموذج الأمريكي يتماشى مع النموذج الأوروبي للجودة من حيث سياسته متشابهة جداً ، العناصر الأساسية للمنطق العام ، المدخل ، والتقييم ، وبالتالي النموذج الأمريكي للإدارة ، وجد أنها تحظى بشعبية واحترام كبيرين على مستوى الولايات المتحدة ومختلف دول العالم. على وجه الخصوص ، يقدم رئيس الولايات المتحدة كل عام جوائز لمنظمات الإدارة الناجحة والمنظمات الفائزة.
يرجى ملاحظة أن هذه الجائزة تُمنح بعد دراسة متعمقة لأنشطة كل منظمة. الغرض الرئيسي من هذا النموذج هو تعزيز وتعزيز المفاهيم المتعلقة بالعناصر واللبنات الأساسية للأداء الجيد في المنظمة وتطوير ميزة تنافسية. كما يهدف إلى نقل تجربة وخبرات المنظمات التي حققت بنجاح مستوى من التميز إلى المنظمات الأخرى. أولئك الذين يسعون إلى تحسين أدائهم والوصول إلى مراتب أعلى في رحلتهم المتميزة.
ما يميز النظام الأمريكي في إدارة الأعمال هو إستراتيجية الإدارة والجودة. لذلك تستخدمه العديد من المنظمات في إجراء عمليات التقييم الذاتي ، بناءً على مجموعة من المعايير والأدوات وأنظمة القياس الواردة في النموذج. اتبع المنظمة.
عناصر النموذج الأمريكي في الإدارة
هناك العديد من المفاهيم والعناصر العامة التي تميز النموذج الأمريكي في إدارة الأعمال ، وهذه المفاهيم غالبًا ما تمثل قيم التميز والفعالية ، وتستمد أساسًا من فكرة “مراقبة الجودة الشاملة”. هذه العناصر هي:
1- في هذا النموذج ، يتم تنفيذ عملية جودة شاملة بناءً على رغبات العملاء ومتطلباتهم.
2- يؤكد هذا النموذج على أهمية وحيوية القيادة التنظيمية والمجالس باعتبارها عوامل مؤثرة وفعالة في تحقيق التميز في الأداء.
2- تؤكد القواعد والضوابط النموذجية على الحاجة إلى التعلم المنهجي والتطوير المستمر لعناصر ومكونات الأداء المختلفة.
3- يركز هذا النموذج بشكل كبير على الكفاءة الفردية ويقدر أهمية العنصر البشري الفعال وما يمثله من كفاءة ومهارة فكرية.
4- يسعى هذا النموذج إلى تنمية كفاءات ومهارات العاملين وتدريبهم كأساس لتعبئة طاقات المنظمة وتحقيق أهدافها.
5- يركز هذا النموذج على ضرورة وأهمية الاستجابة السريعة لاحتياجات العملاء وتخفيف الصعوبات الموجودة في إدارة المؤسسة.
6- يهتم نموذج الإدارة الأمريكي بشدة بإبراز أهمية تصميم الجودة في مختلف مجالات النشاط لمنع الأخطاء.
7- توضح معايير النموذج الأمريكي الحاجة إلى تعميق التوجه الاستراتيجي وتوضيح مهمة المنظمة وسياستها ورؤيتها المستقبلية.
8- تسعى الوكالات الحكومية الأمريكية إلى تطوير أساليب الإدارة على أساس المعلومات والحقائق ، وتنمية المعرفة ، ودعم القرار.
9- يؤكد مفهوم النموذج الأمريكي على أهمية تطوير علاقات المنظمة مع مختلف الأطراف الخارجية التي تتعامل معها.
10- يسعى المكتب الأمريكي للرقابة المؤسسية إلى تقريب وجهات النظر بين المجلس وجميع العاملين في المؤسسة.
11- من أهم وأبرز اهتمامات الوكالة الدخول في صفقات وبروتوكولات تعاون وشراكات واتفاقيات تحالف.
12- يحاول معظم المستثمرين وأصحاب رؤوس الأموال التواصل مع بعضهم البعض وعقد اجتماعات ودية للتخفيف من حدة المنافسة السيئة. 13-المنظمات الأمريكية مهتمة باللجوء إلى القانون لإزالة كافة المعوقات والمشاكل دون التورط في نزاعات كيدية.
14- يدرك معظم التنفيذيين في المنظمات الأمريكية تمامًا الدور الاجتماعي لمنظماتهم وأهمية مسؤولياتهم العامة.
15- من أهم اهتمامات وضوابط النموذج الأمريكي للإدارة أنه يتبع فكرة الكفاءة في المكانة وليس القرابة أو الولاء كمعيار له.
