طريقة تحويل رقم موبايلي الى stc

طريقة تحويل رقم موبايلي الى stc

أطلقت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات السعودية خدمة لنقل أرقام الهواتف المحمولة من مزود خدمة إلى آخر ، مع الحفاظ على نفس الرقم كما هو ، حيث كانت المملكة العربية السعودية أول من وقع على الصفقة ، وتجدر الإشارة إلى أنها واحدة من البلدان. وفي الوقت نفسه ، فإن هدف المفوضية الأوروبية في إطلاق هذه الخدمة هو تكثيف المنافسة بين مزودي خدمة الهاتف المحمول في المملكة وتشجيع تقديم خدمات متنوعة بأسعار تنافسية بين مزودي خدمة الهاتف المحمول. كل هذا يعود بالفائدة على المشترك مع منحه الحرية المطلقة في اختيار الشركة (زين ، موبايلي ، شركة الاتصالات السعودية).

رجب 1434 هـ أعلنت هيئة الاتصالات اليوم عن قرار ملزم بتسهيل وتسريع عملية تسليم الأرقام للمشتركين لجميع الشركات التي تقدم خدمات الهاتف المحمول في المملكة العربية السعودية. مطابقة رقم تعريف الشخص الذي يطلب نقل الرقم مع رقم التعريف المسجل لدينا.

تعليمات حول كيفية تحويل رقم هاتفك المحمول إلى stc:

أولاً ، يجب على المشتركين التوجه إلى أحد مكاتب خدمة العملاء التابعة لشركة الاتصالات السعودية.
يرجى سحب نموذج طلب خدمة نقل الأرقام وإدخال البيانات الصحيحة.
* هذا هو الاسم المسجل في هويتك.
* رقم الهوية.
* تحويل رقم الجوال.
* يرجى تعبئة المستندات المطلوبة والتوقيع وتقديم المستندات المطلوبة من قبل شركة الاتصالات السعودية.
يجب أن يكون مقدم طلب تحويل الرقم هو صاحب الرقم ويجب أن يكون مسجلاً بهذا الاسم في عقد مع موبايلي.
– يجب عليك التأكد من صحة المعلومات الواردة في نموذج طلب نقل الخدمة وأن جميع هذه المعلومات والبيانات مطابقة لتلك المسجلة في مذكرة التفاهم الخاصة بك مع موبايلي.
– يوقع مقدم الطلب على الإقرار والتعهد التاليين المقدمين من شركة الاتصالات السعودية.
* أقر بأن جميع المعلومات الواردة في نموذج طلب الخدمة دقيقة وكاملة.
رقم الهوية المسجل في النموذج هو نفس رقم الهوية المسجل في مذكرة التفاهم بينه وبين موبايلي.
* سوف يتلقى المشترك رسالة نصية (SMS) أو سوار من موبايلي أو شركة الاتصالات السعودية بقيمة رسوم العضوية هذه ، وبالتالي يسمح بدفع جميع رسوم العضوية المادية الناتجة عن عملية نقل الرقم.
* يقر المشترك ويوافق على مصادرة أي رصيد لشريحة الهاتف المحمول لم يتم استهلاكه قبل استكمال عملية نقل رقم شركة الاتصالات السعودية.
* إذا تم رفض طلب نقل الخدمة الخاص بك وما زلت تريد نقل رقمك ، فستحتاج إلى تصحيح سبب عدم قبول الطلب الأول وتقديم طلب نقل الرقم مرة أخرى.

ملحوظة :
لا يحق للمشترك إلغاء طلب تحويل الخدمة من موبايلي إلى شركة الاتصالات السعودية بعد تلقيه رسالة نصية (SMS) من شركة الاتصالات السعودية تقر بقبول الشركة لطلب نقل الرقم.
تتعهد شركة الاتصالات السعودية باتخاذ الخطوات اللازمة لتقديم طلب لتحويل رقم إلى موبايلي خلال يوم عمل واحد (1) من تاريخ تقديم الطلب من قبل المشترك.
ستقوم شركة الاتصالات السعودية بإرسال رسالة نصية (SMS) إلى المشترك تفيد بقبول الطلب أو رفضه خلال مدة أقصاها 8 ساعات من إرسال طلب التحويل إلى موبايلي.
– لا يحق لموبايلي رفض طلب التحويل إذا كان رقم التعريف المقدم في نموذج طلب نقل الخدمة لا يتطابق مع رقم التعريف الوارد في اتفاقية إنشاء الخدمة مع المشترك.