معالم الجمال يخطّها متجر فريسيا
معالم الجمال يخطّها متجر فريسيا
يرحب عالم التسوق (فريزيا) بجميع الزوار الكرام. تعود أصول عالم فريزيا التجاري هذا إلى الشركات التجارية السعودية الرسمية ، بما في ذلك السلع التي تتعامل مع مستحضرات التجميل وجميع متطلباتها. هذا العالم التجاري من فريزيا يعني كل ما يتعلق به. جلب مستحضرات تجميل أصلية وعالية الجودة للمرأة والجمال للنساء وضمانات كاملة تغطي أحدث صيحات الموضة في العالم ، بإشراف كبار المتخصصين في مجال التجميل ذوي المناصب المرموقة في عالم التجميل والعناية بالبشرة. كعالم تجاري غني بمستحضرات التجميل فمن الجذاب للغاية أن نقدم مجموعة شاملة وكبيرة من أجود المنتجات بأسعار مناسبة لجميع زوار عملائنا الكرام دون أن يؤثر ذلك سلبًا ، فنحن نوفر لك فرصة تسوق ممتعة ومربحة. يعفى موظفو هذا المتجر الضخم والمشهور في عاصمة المملكة العربية السعودية (الرياض) من التعب من الخدمة المقدمة لهم ، بالإضافة إلى أنهم يقومون بإيصال البضائع المشتراة إلى أماكن إقامتهم بأقل تكلفة زيادة. يمكن دائمًا تقديم المساعدة والمساعدة لأي شخص يرغب في الشراء أو التسوق.
كيف توصل مشترياتك لعملائك الكرام:
يعمل موظفو Freesia التجاريون بجد لضمان توصيل مشترياتك من متجرنا إليك في أقرب وقت ممكن. سيقوم هذا المتجر بالتحضير والشحن فورًا بعد دفع التكلفة اللازمة للبضائع. أتمنى أن تصل سرعة ودقة عملهم إلى المستوى الذي تتوقعه.
وضع الأمان والخصوصية:
في فريزيا ، عالم التسوق ، يتم التعامل مع جميع معلومات العملاء بدرجة عالية من الخصوصية والسرية. لأن Freesia هي الأكثر حرصًا على حماية خصوصية عملائها وتأكد من أنها ستبقى سرية ولن يتم الكشف عنها للآخرين. بأي ثمن ، ليس هذا فقط ، ولكن مهما كان ما يفعله العميل ، تتمتع Freesia بهذه الخصوصية مع العميل ، ويتم منح العميل ضمانًا للحفاظ على سريتها دون الكشف عنها لأي شخص.
امكانية استرجاع او استبدال المنتجات:
يمكن للعملاء إرجاع أو استبدال البضائع المشتراة من Freesia Shopping World في غضون 4 أيام بعد عملية التسوق. بشرط ، مع ذلك ، أن البضائع التي يتم إرجاعها أو استبدالها لم يتم استخدامها أو استخدامها مرة واحدة بواسطتك. إذا تم فتحه أو العبث به وتغيرت وظيفته. في هذه الحالة ، سنحاول التوصية بشخص ما. يجب أن يستلم الشخص الذي يقوم بالتوصيل البضائع منك ، بشرط أن يتم إرسال المبلغ الذي دفعته مقابل البضائع إلى: يتم تخزين الأرصدة المصرفية في مستودع الشركة في موعد لا يتجاوز ثلاثة أيام بعد وصولها.
إمكانيات التسوق:
من خلال إضافة المنتج إلى رمز التسوق وإكمال الإجراءات اللازمة للتسوق حتى النهاية ، سنطلب منك ملء معلوماتك الشخصية وعنوان بريدك الإلكتروني وعنوان منزلك وما إلى ذلك. لا يتم إلغاء أي طلبات قبل اكتمال العملية ، مما يمنحك وقت الموظفين للعمل مباشرة على تجهيز المنتجات التي يحتاجونها وشحنها بسرعة.
معلوماتك الشخصية:
لا يمكن إتمام عملية التسوق بنجاح إلا بعد تسجيل معلوماتك الشخصية بدقة واستلامها للتأكد من أن عملية الاتصال معك صحيحة ودون انقطاع. سنتواصل معك عبر بريدك الإلكتروني لتأكيد طلبك وحالته الخاصة ولتوصيل مشترياتك عبر رقم هاتفك المحمول. يرجى ملاحظة أنه يجب كتابة عنوانك بدقة وبشكل كامل حيث سيتم شحن المنتج هنا. نولي اهتمامًا كبيرًا لتسجيل المعلومات الشخصية حتى نتمكن من شحن المنتج في أسرع وقت ممكن.
كيف ستتم الموافقة على المنتجات المطلوبة؟
قم بإيداع الأموال في حساب الشركة في البنك أو أكمل الإجراء بعملة التأشيرة وكخطوة لاحقة تتم الموافقة على الطلب وفي اليوم الثاني يتم إرسال الطلب إلى (Aramex) أو شركة الشحن أو Fresia في العاصمة من المملكة العربية السعودية يتم تسليم منتجاتنا لعملائنا من خلال موزعينا.
الوقت المستغرق لتسليم المنتج:
مع 2-3 أيام على الأكثر داخل العاصمة السعودية و 3-6 أيام خارج العاصمة ، يحرص فريق الفريزيان على تسليم الطلبات التي يشترونها من عملائهم.
طلب الشحن:
30 ريال سعودي شحن داخل وخارج الرياض عاصمة المملكة العربية السعودية. ومع ذلك ، إذا أراد العميل الإسراع في تسليم مشترياته ، فإن تكلفة الشحن داخل منطقة العاصمة هي 50 ريالًا بالإضافة إلى 15 ريالًا إضافيًا. إذا كان داخل المناطق الحضرية ، يتم تضمين هذا المبلغ في تكلفة الشحن عندما يتلقى العميل المنتج.
ساعات العمل الفريزية وساعات العمل:
لمدة خمسة أيام متتالية من الأحد إلى الخميس ، يعمل الفريق الفريزي بجد من الساعة 12:00 ظهرًا إلى 10:00 مساءً.
وقت التسليم في فريزيا: 2-3 أيام عمل التسليم العادي للمنتجات داخل العاصمة الرياض ، ولكن التسليم إلى مدن المملكة العربية السعودية خارج العاصمة يستغرق 3-6 أيام عمل.
ماذا تفعل إذا تم إرجاع المنتج الذي تم شراؤه: كمتجر ، تسعى Freesia جاهدة لإرضاء عملائنا الكرام في جميع الجوانب ، بما في ذلك المنتجات وطرق المناولة. يرجى ملاحظة ، مع ذلك ، أن هذه الخدمة لا تنطبق على جميع منتجات فريزيا ، وخاصة مستحضرات التجميل (المكياج) والعطور ، مع بعض الاستثناءات. يحق للعميل إرجاع هذه البضائع عند الوصول. إما أنه مدلل أو متضرر بطريقة ما.
إذا كنت ترغب في استبدال طلبك بالكامل أو جزء منه ، فهناك بعض الأشياء التي يجب عليك اتباعها. ربما يكون الأول هو الاتصال بممثل خدمة العملاء وإخبارهم أنك تريد بديلاً. إذا كان جزء من المنتج الذي اشتريته من المتجر يحتوي على منتجات أخرى. في هذه الحالة ، سيحاول الفريق الاستجابة لطلبك على الفور من خلال تسليم المنتج الذي طلبته من خلال أحد ممثلينا المتفانين. يرجى إحضار العناصر التي تريد إرجاعها بالترتيب.
ومع ذلك ، إذا كنت ترغب في سحب كل منتج أو جزء منه ، فسيرسل مندوب خدمة العملاء لدينا قسيمة في شكل رسالة نصية قصيرة لإعلامك بسعر المنتج الذي ترغب في سحبه. تم تعيين مندوب متجر متخصص في عملية الشحن لاستلام العناصر المرتجعة ، لذلك يمكنني استخدام القسيمة لشراء ما يعجبني من منتجات المتجر بمجرد استلامها ، ولكني أريد استرداد الأموال. إذا كان الأمر كذلك ، يجب عليك الانتظار لمدة لا تتجاوز 10 أيام من لحظة تمرير الطلب إلى الممثل المسؤول وتسليم الهاتف إلى فريق خدمة العملاء لدينا وتقديم رمز حسابك المصرفي ، بمجرد تأكيد أنك دفعت مقابل المنتج. أملك.لإتمام عملية إرسال الأموال إليك
