خدمة عملاء ابل .. الوطن العربي وحول العالم
تم تجهيز Apple ومنتجاتها بعدد كبير من الأجهزة عالية الجودة وتقنيات متطورة للغاية تتكيف مع العصر الحديث ، مثل أجهزة iPhone و iPad و iPod والساعات والأجهزة الذكية. مشكلة فنية أو تقنية ، أو إذا كان لدى المستخدم استفسار حول استخدام بعض التقنيات التي تأتي مع جهاز Apple ، وحتى إذا كنت تبحث عن إذا لم تتمكن من العثور على إجابة أو حل لمشكلة منزلك أو جهازك ، والتعامل مع Apple نفسها أو مع موزعيها المعتمدين ، أو الاتصال بـ Apple عبر أرقام الهواتف الدولية ، يمكن أن يكون مكلفًا ومالياً. إنها عملية مكلفة. في ضوء الاهتمام المتزايد بشركة Apple وعملائها في العالم العربي ، قدمت الشركة رقم اتصال مجاني. يوفر التقرير أرقامًا للاتصال بشركة Apple مباشرة عبر الهاتف وللمستخدمين للاتصال بهم شخصيًا. ميزة خاصة لهذه الأرقام هي أن المكالمات مجانية ، وميزة أخرى هي أن المكالمات تكون باللغة العربية. نوفر أيضًا أرقام اتصال Apple في جميع أنحاء العالم مع جميع أرقام الشركات من خلال موقع Apple على الويب. .
أرقام الاتصال بالعالم العربي:
– السعودية: (STC) 8008449724.
السعودية (زين وموبايلي) 8008500032.
الإمارات: 80004440407.
الكويت: 22282292.
البحرين: 80081552.
قطر: 800100356.
عمان: 80077471.
لبنان: 01426801 ثم 8552789177.
مصر: 08000000888.
قبل الاتصال بخدمة العملاء:
إذا اتصلت بخدمة عملاء Apple بخصوص مشكلة في جهاز Apple الخاص بك ، فستحتاج إلى الرقم التسلسلي (الرقم التسلسلي) للجهاز الذي تتصل به. هناك طريقتان للحصول على هذا الرقم:
الطريقة الأولى:
– يؤدي النقر فوق عام من الإعدادات إلى فتح الصفحة العامة. سجل رقمك التسلسلي في أسفل الصفحة واتصل بخدمة عملاء Apple.
الطريقة الثانية:
ابحث عن الرقم التسلسلي أو (الرقم التسلسلي) على ظهر iPad أو iPhone للتسجيل والاتصال بخدمة عملاء Apple مباشرة.
ملحوظة:
يمكنك إجراء مكالمات مجانية ومباشرة باللغة العربية لجميع دول العالم العربي دون استخدام مفاتيح الاتصال الدولية.
– عند الاتصال بخدمة العملاء في الوطن العربي ، يجب الوصول إلى بعض الأرقام المتاحة فقط باستخدام أرقام الخطوط الأرضية وليس الهواتف المحمولة.
– إذا اتصلت بخدمة عملاء Apple من العالم العربي ، فقد يتحدث ممثلو الشركة اللغة الإنجليزية. في هذه الحالة ، كل ما عليك فعله هو أن تطلب منهم التحدث باللغة العربية. في الواقع ، هذه الخدمة متاحة وستستجيب.
يمكن لمواقع Apple الاتصال بأي بلد في العالم.
يمكنك أيضًا قراءة مقالات أخرى:
إضافة بصمات الأصابع أو إزالتها أو تغييرها على iPhone (5S)
صور وأسعار ومواصفات iPhone 6 الجديدة
التطبيقات المتوقعة لساعة آبل الذكية