قصة نجاح شركة وول مارت
قصة نجاح شركة وول مارت
يعد Walmart واحدًا من أقوى بائعي التجزئة في أمريكا ، حيث تحول في غضون سنوات قليلة من عملاق بيع بالتجزئة إلى متجر صغير في مدينة أمريكية صغيرة إلى شركة كبيرة متعددة الجنسيات لها متاجر تقع في الشرق والغرب وبعض أفضل بائعي التجزئة في العالم. حقق الإيرادات.
تمتلك الشركة ما يقرب من 10600 متجر ، 27٪ منها فقط في الولايات المتحدة ، والباقي منتشر في 27 دولة حول العالم ، مع 2.3 مليون موظف في الشركة وحدها. الشركة لديها عدد كبير من الموظفين مما يجعلها أكبر شركة عالمية ومقرها في بنتونفيل ، أركنساس ، الولايات المتحدة الأمريكية.
سام والتون ، مؤسس وول مارت
قصة مؤسس الشركة:
ولدت الشركة في أوكلاهوما بالولايات المتحدة الأمريكية في 29 مارس 1918 ، ودرست إدارة الأعمال ، وتخرجت من جامعة ميسوري عام 1940 ، وخدم في الجيش من عام 1942 إلى عام 1945 ، وعمل مشرفًا على الطائرات ، أسسها سام والتون. نبات.
في عام 1945 بعد الميلاد ، اقترض 20000 دولار لشراء أول متجر امتياز في نظام الامتياز في متجر بن فرانكلين ، وتحويل المتجر من متجر خاسر إلى أول متجر امتياز فرانكلين على مستوى الولايات المتحدة. خلال هذه الفترة ، سعى والتر للحفاظ على ميزة تنافسية. أولاً ، بحث في جميع المتاجر المتنافسة لتقييم استراتيجيات التسعير وعروض كل متجر. بعد ذلك ، بدأنا في التفاوض مباشرة مع جميع مصنعي المنتجات للحصول على بدائل الأسعار. إنه نظام قائمة يعتمد على الشركة الأم.
في عام 1949 بعد الميلاد ، انتقل هو وزوجته إلى بنتونفيل ، أركنساس ، حيث افتتحوا متجرًا في وسط المدينة تحت نفس الامتياز ، اسمه والتون 5 & 10 ، وفي عام 1962 ، أصبحا صاحب أكبر امتياز. كان لدى بن فرانكلين متاجر في الولايات المتحدة ، من بين 16 متجرًا آخر في أركنساس وكانساس وميسوري. كانت لديه استراتيجية خاصة وكان يؤمن بنجاحها. تبيع المزيد من السلع بسعر أقل ، وإذا كان هامش الربح منخفضًا ، فإنها تسعى للتعاقد مع الموردين ذوي التكلفة المنخفضة.
كانت تجربته مع متجر Ben Franklin إحدى الفرص الفريدة لإنشاء متجر خصومات داخل مجتمع ريفي أو صغير. ثم بدأ في إقناع الشركة الأم بالتوسع بشكل كبير في المقاطعات ، ولكن دون جدوى. وفي خضم منافسة شرسة ، أنشأنا أول متجر لنا. افتتح متجر وول مارت.
قصة تأسيس ونجاح وول مارت:
بعد رفض الشركة الأم ، افتتح سام والتون وشقيقه أول متجر للتخفيضات ، وول مارت “Walmart Discount City” ، في روج ، أركنساس في 2 يوليو 1962 م. يبلغ حجم المتجر الجديد ضعف حجم متجر Waltons 5 & 10 وحقق مبيعات تقارب 975000 دولار في عامه الأول.
شهد عام 1962 م افتتاح ثلاثة متاجر عملاقة أخرى: متجر Woolworths ، ومتجر Woolco للبيع بالتجزئة ، ومتجر Kmart في Garden City ، ميتشيغان ، ومتجر Dayton Hudson ، إيذانًا بافتتاح أول متجر. Target ”، بعد خمس سنوات ، وصلت Kmart إلى 250 متجرًا بمبيعات بلغت حوالي 800 مليون دولار ، وافتتح Walter 16 متجرًا بمبيعات بلغت 9 ملايين دولار.
لذلك قرر والتر أن استراتيجيته لن تكون ناجحة على المدى الطويل وبدأ يفكر في كيفية تحقيق مشروع تجاري ضخم بأسعار منخفضة وخدمة ممتازة. وفي عام 1967 م بدأت شركته في النمو بسرعة. مع 24 متجرًا ومبيعات بلغت 12.7 مليون دولار ، أسس والتر رسميًا شركة Wal-Mart Stores ، Inc. في عام 1969.
بحلول أوائل عام 1970 م ، كان لدى السيد والتر 38 متجراً بمبيعات بلغت 44.2 مليون دولار. بدأ والتر في اتخاذ قرارات للتوسع على مستوى الولايات المتحدة وبدأ في بناء رؤية للتبني على نطاق واسع. بدأ طرح الشركة في البورصة بشرط أن يكون هو وعائلته يمتلكون 61٪ من الأسهم ، وتم بيع الأسهم الأولية بقيمة 16.5 مليون دولار ، وبيع الأسهم الجديدة حقل أرز. تم استخدام العائدات لتوسيع أعمال الشركة.
في عام 1972 م ، تم إدراج وول مارت في بورصة نيويورك “WMT” إلى جانب 51 متجرًا آخر ، وبلغت المبيعات 78 مليون دولار في ذلك الوقت.في عام 1975 م ، زار والتر كوريا الجنوبية لمشاهدة مباراة تنس. في المصنع ، تم العثور على موظف يصرخ “وول مارت يبتهج!” يظل هذا هو دعم الشركة اليوم وهو جزء لا يتجزأ من ثقافة الشركة.
في عام 1979 بعد الميلاد ، امتلك والتر 276 متجرًا ، ووظف 21000 شخصًا ، وبلغت مبيعاته مليار دولار في ذلك الوقت. هذه ميزة بارزة لم تحدث لأي شركة من قبل وحقق والتر نجاحًا للشركة في عام 2013. خلال 17 عامًا فقط ، كان هذا أسرع نمو للشركة. على الرغم من نمو المتجر بسبب طموحات وتطلعات والتر ، فقد استخدم العديد من المنهجيات وقدم العديد من التقنيات الجديدة لمتجر البيع بالتجزئة. لذلك في عام 1983 أنشأنا متجر تنسيق جديد. ، نادي سام.
Sam’s Club عبارة عن سلسلة من الأندية على غرار المستودعات لبيع المواد الغذائية والبضائع بالجملة للشركات الصغيرة ، وتغطي مساحة 12400 مترًا مربعًا وتعمل على أساس رسوم العضوية السنوية ، حيث يمكن للأعضاء شراء العديد من المنتجات لعملائهم. المقدمة. تبيع بعض النوادي النفط ، وفي عام 1987 كان هناك أكثر من 52 ناديًا. في عام 1983 ، استبدلت Walmart أجهزة تسجيل النقد بالعديد من أنظمة محاسبة نقاط البيع لمساعدة العملاء على التعامل بشكل أسرع. تحقق من وقم بإجراء الحسابات بدقة شديدة.
في عام 1985 بعد الميلاد ، قدرت مجلة فوربس أنه أغنى رجل في أمريكا بثروة صافية قدرها 2.8 مليار دولار ، على الرغم من أنه يعيش في منزل متواضع في بنتونفيل. في عام 1987 م قامت الشركة بتركيب وإنشاء أكبر نظام اتصالات عبر الأقمار الصناعية. تفاعلت الشركة مع بعضها البعض من خلال الصور والبيانات والاتصالات ، لتصبح أول متجر يصل إيراداته إلى مليار دولار منذ عام 1989 م ، ووصل إلى 1402 متجرًا و 272 موظفًا. لقد تفوقت على منافستها التقليدية ، كمارت.
منذ عام 1991 م ، بدأت وول مارت بافتتاح أول متجر لها خارج الولايات المتحدة في مكسيكو سيتي بالمكسيك. توفي السيد والتون عام 1992 م. في وقت وفاته ، وصلت المبيعات إلى 43 مليار دولار وكان لدى الشركة 371 موظفًا. مع 1000 موظف ، بلغ عدد المتاجر 1714 م ، و 208 أندية ، و 8 متاجر في المكسيك ، وفي عام 1996 اتخذت خطوة جريئة بافتتاح أول متجر في شنتشن ، الصين ، بمبيعات سنوية بلغت 100 مليار.جني دولارًا واحدًا. استحوذت على متجر ASDA البريطاني في عام 2012.
عندما بدأت الألفية في أوائل عام 2000 بعد الميلاد ، بدأ المتجر في تقديم تجربة تسوق عبر الإنترنت ، وتولى لي سكوت حفيد والتر منصب الرئيس التنفيذي ووصلت الشركة إلى 1.1 مليون موظف. مع 3989 متجرًا حول العالم ، ومبيعات 56 مليار دولار في الولايات المتحدة وحدها ، وحصة تسويقية 16٪ ، و 1500 متجر في الولايات المتحدة و 1500 متجر في كندا بحلول عام 2004. الصين ، الأرجنتين ، كوريا الجنوبية ، المكسيك ، المملكة المتحدة.
مع كل هذه النجاحات ، تقوم الشركة بجمع وتحليل البيانات حول المستهلكين لعمل تنبؤات ، وتمكين الشركات من تحسين العمليات والتنبؤ بعادات العملاء ، واستحوذت على مطور البرامج Kosmix ، في عام 2012 أعلنت الشركة: بفضل محرك البحث الخاص بها ، تم تتويج الشركة كأكبر شركة من حيث الإيرادات في جميع أنحاء العالم والمرتبة 17 في العالم من حيث القيمة السوقية.
